2月18日节后上班第一天，淮滨县公安局出入境管理股迎来办证高峰。为有效应对办证高峰，出入境管理股推出各项应对举措，多管齐下确保正常的证件审批流程，着力提升高峰期群众办证的效率与服务满意度。

出入境管理股根据往年办证高峰经验，及时做好各项措施的安排部署，妥善处理各类疑难问题、突发情况，把问题解决在当场，确保办证秩序有条不紊。

同时积极调整服务模式，加班延时服务，窗口民辅警热情服务群众，主动帮助老人操作手机预受理，每次都把最后一名群众送走才下班。真正做到“群众业务未办完，窗口不下班”，当天业务，当天办结。

工作中，民辅警合理分工，快速仔细完成受理证件的校对、审批程序，切实提高证件的审批速度，最大程度缩减群众证件到手的时间。出入境民辅警优质高效的办事效率，受到广大申请人的一致称赞。（郝昱玮 李泽昌 姜蕾蕾 张倩）

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