12月12日，由中国房地产业协会、全国工商联家具装饰业商会指导，乐居财经主办，新浪财经、中国企业家、中房网、中物研协联合主办，以“韧性”为主题的2021（第五届）中国地产新时代盛典在北京隆重举行，来自全国地产、家居、物业服务行业的精英大咖，通过线上和线下方式出席大会，共襄盛举。

继2020年后，世茂服务执行董事兼总裁叶明杰先生蝉联“中国十大物业年度CEO”。同时，世茂服务荣获“2021中国物业服务先锋企业”、“2021中国物业年度影响力官方微信”等两项大奖。

顺势而为，打造城市全场景生活服务商

近年来，世茂服务以“美好生活智造者”为品牌理念，定位中国领先的综合物业管理和社区生活服务提供商，不断拓宽服务边界，探索“物业服务+生活服务”模式，布局综合物业管理、多元增值服务、城市服务业务和数字科技业务，致力于成为中国领先的城市全场景生活服务商。

大会给叶明杰先生的颁奖词这样写道：他，战略有定力，顺势而为，拓宽服务边界，打造城市全场景生活服务商；他，管理有毅力，爱拼会赢，扩规模建能力，合作共赢实现有质量高增长；他，执行有韧劲，不忘初心，重用户和品质，加码增值服务智造美好生活。

2021年是我国“十四五”规划的开局之年，也是物业服务行业改革发展40年。在颁奖现场，叶明杰先生通过视频连线形式发表获奖感言，他说：“在2021这个具有仪式感的年份，有幸获得中国十大物业年度CEO殊荣，感谢社会各界特别是业主和用户对世茂服务的信任、认可和支持。世茂服务将不忘服务业主和用户的初心，提供精益化高品质服务，实现有质量的高增长，更好回报股东和社会。物业服务行业仍然处于发展的初级阶段，行业长期向好，未来大有可为。”

同期，世茂服务助理总裁、华北区域公司总裁常仁松先生，世茂服务助理总裁、中西部区域公司总裁黄小蓉女士荣获“2021中国物业经理人100强”；2021年物业英雄荣誉名单发布，世茂服务天津生态城璟苑项目管家朱竞智先生获得表彰。

坚持长期主义，培育新增值服务引擎

在思想盛宴部分，来自地产、物业、家居等上下游行业企业18位嘉宾参加三场“见地时间”线上论坛。

在“见地时间3：信心”线上论坛中，叶明杰先生表示，从行业大趋势来看，物业服务市场空间广阔，因此，和其他物企一样，世茂服务也在“跑马圈地”，通过股权合作和市场拓展扩大规模。不同的是在具体策略方面，世茂服务坚持短期与长期目标相互协同，短期专注城市项目的浓密度提升，以及四大业务板块细分领域的战略性赛道卡位，为中长期培育新增值引擎，打造持久竞争力。

叶明杰先生指出：“获得越多空间和多样用户，围绕空间和用户提供商品和服务，就需要打造空间运营的能力，形成可持续的发展。”

世茂世集上海滨江店屋顶共享农场

茂阅岛无锡托育园

目前，世茂服务紧跟国家城市一刻钟便民生活圈建设的步伐，围绕用户和资产，布局本地生活、社区教育、家居家装、居家养老等增值服务，更好满足业主和用户的需求。

今年10月29日，在上市一周年之际，世茂服务正式发布城市服务业务，定位“城市大管家”，推出城市环境管家、城市空间管家、城市焕新管家、城市智慧管家等4类服务系列，致力于实现“服务让城市更美好”的发展愿景。

对此，叶明杰先生强调，世茂服务布局城市服务，一看趋势，二看空间。从趋势上看，国家正在提倡城市精细化治理，提升城市的服务能力，尤其是一、二线城市以及长三角、大湾区的城市；从空间来看，城市服务的市场规模高达1.5万亿左右，未来还有上升的空间。

总之，“十四五”规划给物业服务行业带来高质量发展机遇，国家正提倡城市精细化治理，正推进乡村振兴，促进共同富裕。在此背景下，作为市场主体，物业服务企业将深度参与社会治理和城市治理。世茂服务将坚持做长期主义者，朝着中国领先的城市全场景生活服务商的企业愿景砥砺前行，赋能美好生活和城市升级。

关键词： 世茂服务