千年商都广州，曾以海纳百川的博大胸怀容纳着商业百态，如今随着电商崛起、疫情冲击、实体租金高昂，却不得不有退出者。

11月30日，广州王府井(行情600859,诊股)百货迎来最后一天营业。这家1996年7月进驻广州东山口商圈的老牌百货，承载了一代甚至几代“老广”的记忆，最终没有等到自己的第26个生日。

12月1日，基金君在商场门口走访，现场仍有不少街坊前来拍照留念，也有的是在商场上班的“前员工”，而商场内部，零星的工作人员正安静地在撤场。在王府井广州店公众号，也有不少网友留言，或表达不舍，或追昔抚今，诉说着自己与广州王府井百货的点滴往事。

广州王府井百货撤离背后，一方面是自身连续十年的净利润下滑，并最终在2020疫情之年演变成亏损，另一方面则是所处的广州“东山口商圈”早已没落。基金君看到，广州王府井西侧的沿街商铺，十有八九已关门歇业，而同为东山口商圈“三大百货”的广百百货和东山百货大楼，也是顾客稀少。

25年老牌百货撤离

王府井百货创立于1955年，总部位于北京，是国内专注百货业态的最大零售集团之一。1996年7月，王府井百货首次跨区域经营，在广州农林下路开设连锁经营门店，经营面积达3万平方米，设有7层营业大厅和地下停车场。

（图片来自“王府井百货广州店”公众号）

自开业以来，广州王府井百货以优雅的购物环境和优质的服务赢得了消费者的信赖和赞誉，受到社会各界的赞扬和肯定，成为广州展示首都特色经济文化的窗口，及连接南北经济文化的民间桥梁。一句“来东山口逛王府井”被大多数街坊所熟悉，还有地道的北京烤鸭和稻香村，可谓承载了一代甚至几代老广们的记忆。

但一个多月前的10月20日，广州王府井百货突然发出一则“闭店公告”，宣布11月30日以后停止营业。公告称，“因商场物业租赁合同到期，不得不做出艰难决定：门店将于2021年11月30日闭店后停止营业”，并称“在此之前商场仍尽全力提供最好的服务”。

不少网友纷纷感慨，来了一波“回忆杀”：“逛的第一家百货公司就是王府井，作为东山街坊，真不舍王府井百货闭店。感恩有你，祝福无限！”“回忆点滴涌上心头。结婚对戒在王府井买的，孩子婴儿用品在王府井买的，我家宝宝还获得2010年爬行比赛第二名，太多回忆，不舍，泪目。”

11月30日，广州王府井百货再度在官微发文——“二十五载感恩相伴，再见！”。

文章称，“今夜过后，我们将正式告别这里，虽然时间流逝不可抗拒，分别在所难免，但时光也默默留下了细碎的光和力量；故事终有结局，也许结果带着一点悲伤，但是与你们相遇的每个瞬间，都是我们无比快乐的回忆，有些事来不及说出口，也没能好好说声抱歉”。

“二十五载，感恩一路相伴，离别时请不必诸多眷恋；风继续吹，我们依旧未来可期，充满不舍的我们，将要开启一段新的旅程，也祝愿各位人生阳光明媚，肆意畅快”。“高山常在，绿水长流；再见，大家；再见，东山口；再见，广州王府井”！

老广们依依不舍

据广州本地媒体羊城派报道，30日晚闭店前夕的广州王府井百货，现场人头攒动，老少街坊趁着最后的营业时光前往商场购买“心水”物品，或拍照留念。在一楼的精品生活超市，不少货架已被清空，其中就包括了富有王府井特色的北京特产货架。

12月1日午后，基金君在商场门口走访，现场依然有不少“街坊”或成群结队，或三三两两前来打卡拍照。一对上了年纪的老伯夫妇称，自己就住附近，“开了25年，一下子要关，还是有点舍不得的”，顺手还让基金君给帮忙拍了个照。而一群中年大姐则在集体合影，其中一位告诉基金君，他们是在商场上班的员工，同事们一起拍照留个念想。

而商场正门口，“闭店公告”的告示牌赫然矗立着。商场内，零星的工作人员在清理着剩下的货品。

今日也依然有不少网友在“王府井广州店”公众号留言表达不舍。

有的“从学生时代逛到了中年”，有的“全家老少的鞋和父母的衣服都是在这里添置”，还有的是“儿子3岁时参加商场的儿童服装表演”，“如今孙子都三岁了”。还有的是在商场上班7年的员工，最后一天“几个同事都舍不得下班”。

广州王府井净利润十年下滑

母公司正全力推动免税业务

广州王府井百货撤离背后，是自身连续10年的净利润下滑，并最终没能扛住2020的疫情，首次出现亏损。而其在A股上市的母公司“王府井”，2018年迎来12亿元的净利润顶峰后，业绩也开始持续下滑，王府井去年6月获得免税牌照，目前正全力推动免税业务发展。

从广发证券(行情000776,诊股)研报数据来看，广州王府井的黄金时期定格在十几年前。2008年以前，广州王府井开业12年销售复合增长率为18%。2007年销售额6.6亿元，客单价240元，净利润3441万元，2008 年上半年仍实现15%的销售增幅。

2011年，商场净利达到历史高峰3831.81万元，此后便开始一路下坡。

2012年，商场净利润3716.48万元，同比下滑3%；2013年，商场净利润3062.93万元，同比下降17.59%；2014年商场净利润1671.6万元，同比下滑45%，接近腰斩；2015年商场净利润1390.5万元，继续下滑17%。

2016年商场净利润首次跌破千万，来到862万元，随后2017年录得744.7万元，2018年再次大幅滑坡近80%，仅剩177.7万元，2019年基本持平，录得175.5万元。2020年疫情来袭，最终录得亏损1513.4万元。

母公司王府井则在2018年达到净利润的顶峰，当年录得12.01亿元。此后2019年净利润录得9.61亿元，下滑20%，2020年录得3.87亿元，下滑60%。2021年前三季度来看，王府井实现营业收入70.09亿元，同增21.46%，但与疫情前的2019年同期相比下降63.87%；实现归母净利润5.89亿元，同增199.21%，但与2019年同期相比下降30.46%。

目前，王府井正全力推动免税业务的发展，市场期待能给公司业绩带来起色。

公司2020年6月王府井取得免税品经营资质，允许经营免税品零售业务，该消息一度给股价带来刺激，王府井股价在两个月一度涨超5倍。

在去年王府井成立65周年大会上，王府井集团董事长杜宝祥表示，王府井集团在业态发展方面以“有税+免税”模式发力，百货、购物中心、奥特莱斯、超市、免税五大业态组合发展。有税业态方面，重点推动购物中心和奥莱业态发展，力争3年后购物中心和奥莱业态门店收入占有税业态收入的比重不低于50%。免税业态方面，“目前正推动项目落地”。

11月26日，王府井在投资者互动平台表示，“公司自取得免税品经营资质以来，全方位的开展了括成立免税品经营公司、组建团队、在北京、海南等地寻找商业项目，搭建供应链体系、搭建仓储物流体系、构建免税业务信息系统，加大政策研究及政府沟通协调、与海南橡胶(行情601118,诊股)成立合资公司发展岛内免税业务等相关工作，为免税业务落地做好了充足的准备工作”。

“东山口商圈”近年没落

广州王府井撤离背后，与所处的“东山口商圈”没落也不无关系。

昔日的东山口商圈，自带“东山少爷”光环，顺着地铁1号线东山口站向农林下路、暑前路、新河浦路等纵深探索，三大百货鼎立、洋楼建筑成群、大小商铺集聚，构成了它的符号。

东山口一带是早期中高收入人群居住聚集地，另因地段内有广东省人民医院、中山医科大学附属第一医院、广东药学院附属第一医院等重点医疗资源及中山大学北校区、市第十六中学、中山二路小学、培正小学、署前路小学等重点教育资源，吸引人流而形成的商圈。

近年，随着广州城市中心东移，农林下路的交通道路、建筑结构也满足不了消费娱乐需求，加之电商以及各类新业态的发展，传统的商业业态受到极大冲击，加上现在疫情大环境，如今的东山口商圈早没有了十年前的熙熙攘攘、车水马龙。

12月1日，基金君在广州王府井周边看到，街头人流稀疏，西侧的一排临街店铺，只有一家服装店依然在营业，其余六七间店铺均是大门紧闭，有的张贴着结业告示。

而广州王府井斜对面，是东山口商圈三大百货之一的广百百货东山口店。

或许是工作日上班时间原因，店内店外人流极其稀少，商场内的营业员人数比顾客还多。门口保安称，疫情后整体人流都不行，“晚上下班会好一点，周六日也还行”。

相隔约1公里，来到东山口商圈三大百货之一的最后一家——“东山百货大楼”。店门外正在进行着特卖展促销，不时吸引路人驻足挑选，人气稍足。但进入商场内部，同样顾客稀少，也是营业人员多过顾客。

从东山百货大楼出来，左拐就进入“迷宫”一样的东山口人行隧道。三五成群的街头艺人、乞讨人员和行人依然熙熙攘攘，只有在这里还能感受到一丝丝东山口商圈往日的繁华。

关键词： 王府井