11月4日大连再次发生本土疫情以来，广汇汽车(行情600297,诊股)北区高度重视，立即对疫情防控和生产经营工作进行部署，驻大连地区的北区总部和7家营业网点迅速进入“战疫”状态，全体员工上下同心、履职尽责，在全力抓好防疫基础上有序开展经营，服务广大客户，彰显了广汇汽车人在逆境中的担当与作为。

一、严格管控、科学防疫

密切关注疫情态势，及时采取多项措施打好防疫“组合拳”。一方面，组织全员积极配合驻地要求完成五轮核酸检测，每日对到岗员工进行测体温、查行程码、健康码，做好各项防疫“规定动作”，确保员工身体健康、安心工作。另一方面，严格落实防疫要求，每日对园区道路、店内展厅、办公区、售后车间、客户休息区、卫生间等区域进行4次消杀；针对展车门把手等高频触点及易传播病毒的部位，加大消杀频次，确保不留任何死角。

二、安心购车，放心保养

疫情期间各店保安人员24小时在岗，并配备手套、洗手液、测温枪、消毒喷壶等，对进店车辆实行一车一登记，对来访客户进行体温测量及行程码检查，并提供口罩、消毒洗手液等，最大限度减少交叉接触感染的风险。为方便客户用车，店面开展上门取送车服务，对进店售后保养的车辆进行全车内外消毒，让每位到店客户安心购车、放心保养。

三、强化服务，多维营销

疫情对门店客流造成较大影响，但各店积极动员、迎难而上，在落实防疫要求的前提下，积极组织开展销售演练活动，以提高疫情期间销售团队的技能与服务意识；同时加大客户回访、直播销售力度，确保每日每人回访数量不低于60组，每日抖音直播销售时长不低于2小时，并及时跟进在直播中产生的销售线索，做到当日线索当日联系，持续跟进客户购车意向。此外，推出了多项购车礼遇等促销活动，即为客户能提供选车购车的专属优惠，也缓解了店门销售压力。

四、担当尽责，助力防疫

各店面积极配合、参与驻地防疫工作，履行社会责任，展现企业担当。大连尊荣亿方沃尔沃店服务顾问刘世峰，家住泉水街道，在小区实行封闭管理后积极报名当志愿者，为居民提供日常服务；大连尊荣捷豹路虎店索赔员刘亚军，主动参与街道全员核酸检测，帮助防疫工作人员维护现场秩序，录入检测信息。

大连燕德宝宝马店为泉水街道13个社区捐赠平板推车、矿泉水等物资，并会同甘井子区商贸业联合会向区疫情防控总指挥部的一线工作人员捐赠了方便面、面包、矿泉水等物资。店面员工家属也奔走在防疫第一线，用实际行动诠释广汇汽车人的责任与担当，为抗击疫情贡献力量。

当前，大连本轮疫情已进入最后的攻坚阶段，即将迎来胜利的曙光。广汇汽车北区及大连各店面将秉承 “认真、用心、激情、信念、决心”的“广汇坐标”，全力以赴统筹抓好疫情防控和生产经营工作，认真服务好每一位客户，服务好防疫大局，为疫情防控和经济发展贡献一份力量！

关键词： 广汽