今日，由全国老龄办指导，中国人口福利基金会联合高德地图启动了“助老暖心出行计划”。这也是阿里巴巴集团“助力共同富裕十大行动”的落地项目，旨在缩小数字鸿沟，加强弱势人群服务与保障，优化老年人数字生活体验。

“助老暖心出行计划”将面向年满70周岁老年人，每年发放超过1000万份助老就医出行补贴，为老年人减免往返医院的就医打车费用。行动还计划五年内在全国设立1万个助老打车暖心车站，帮助老年人便捷扫码、一键叫车。

“助老暖心出行计划”一期率先在北京、杭州两地试点，即日起，两地年满70周岁的老年人即可到高德地图APP搜索“助老就医出行补贴”，进行补贴领取。

今年以来，高德地图积极响应工信部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”、交通运输部推动交通领域“适老化”改造的号召，持续优化老年人出行服务。

今年1月，高德地图上线助老打车服务，在助老模式下，老年人叫车全程只需要点击一次“一键叫车”按钮，极大简化了叫车流程，方便老年人操作。

本次，在全国老龄办指导下，中国人口福利基金会与高德地图联合启动的“助老暖心出行计划”将包括四方面行动：第一，为老年人提供一键叫车服务，并覆盖高德地图App、支付宝、微信三大老年人常用互联网应用；第二，五年内在全国设立1万个助老打车暖心车站，主要设立在社区、医院等老年人经常活动的场所。暖心车站设有二维码，老年人扫一下、点一下即可叫车；第三，面向年满70周岁的老年人，每年发放超过1000万份助老就医出行补贴，为老年人减免就医打车费用；第四，组织助老暖心社区培训，在超过1000个社区帮助老年人学习使用数字化出行。

中国人口福利基金会是接受国家卫生健康委员会业务指导的全国公募非营利公益组织，曾发起关爱阿尔茨海默病老人的黄手环行动。基金会副秘书长宋宏云表示，“助老暖心出行计划”将进一步把线上和线下的助老服务结合，降低数字化出行门槛，帮助老年人出行更方便，融入数字化互联网生活。

据悉，高德地图助老暖心出行计划首期将在北京、杭州两地率先试点。高德地图计划一年内在两地设立1000个助老打车暖心车站，帮助老年人便捷扫码、一键叫车。暖心车站将优先设置于社区、医院等场所，率先方便老年人就医出行。

即日起，北京、杭州两地年满70周岁的老年人，每年可领取200元助老就医出行补贴，用于往返医院就医的打车费用减免。补贴将按季度分四次发放，每季度50元，可以直接一次性抵扣就医打车费用。按照计划，到明年，补贴将从京杭两地逐渐覆盖到全国多个城市，每年面向老年人发放超过1000万份。

高德地图副总裁王桂馨表示，希望通过“助老暖心出行计划”，在五年内，能够让数字化出行惠及全国1亿老年人群体。

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